1、打开热水龙头不出水？

检查总水阀或热水器下方的水阀是否打开；排查热水器内部水路是否结冰冻住，可使用热毛巾敷燃气热水器下方进水管进行化冰处理。

2、燃气热水器不启动？

检查一下热水器面板上的电源开关是否开启，如未开启，请开启。漏电保护插头是否处于断开状态，如果断开，请复位。

3、燃气热水器打不着火？

检查燃气阀是否完全打开(燃气阀与燃气管平行视为打开)；检查燃气表电池是否有电，查看燃气表是否有余量。

4、温度不够或不稳定。

检查是否未完全打开燃气阀或燃气压力是否不足，可适当调整设置温度。