首先，要保持冷静，关闭燃气总阀，切断气源。

同时，迅速打开门窗进行通风换气。杜绝一切可能产生火花的行为。严禁在室内开启各种电器设备，如：打电话、开关灯具、开启排气扇或抽油烟机，以及穿脱化纤衣服等。若发现邻居家燃气泄漏，应敲门告知。

最后，迅速撤离现场，到室外拨打燃气抢修报警电话，由专业人员上门处理。

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