发现室内有煤气等异味、燃气突然中断以及没有燃气时，应立即将灶具阀、管道阀(或气罐阀)关闭，并打开门窗通风换气。动作应轻缓，以免金属猛烈摩擦产生火花，引发爆炸。

燃气泄漏时，千万不要开启或关闭任何电器设备，以免产生火花，引发爆炸。若室内煤气等异味较为明显，应迅速撤离，以防窒息、中毒。

管道燃气用户可用胶带等将漏气部位缠紧，然后设法找到进入单元的燃气管道总阀门予以关闭。气瓶用户当阀门失灵时，应先用湿毛巾、肥皂、黄泥等将漏气处堵住，再将气瓶转移到室外，泄掉余气，切记，杜绝一切火源。

如出现险情，应立即拨打供气单位抢修电话119 火警电话，但不要在充满燃气的房间内拨打求助电话，也不要打开抽油烟机或排风扇，以免擦出火花，引发火灾。