天然气泄漏是引发户内天然气事故的主要原因，只有掌握预防天然气泄漏的措施，才能从源头上杜绝或减少户内天然气事故的发生。

1、不能私改燃气设施燃气。用户不能擅自变更燃气管道走向或私接燃气设施，如需变动请及时与燃气公司联系（拨打客服电话967266或19网上营业厅），由燃气公司专业人员进行施工。

2、使用合格的燃气具，定期维护保养，并及时更换到期的器具。燃气用户应该使用质量和安全性能良好的燃气具，并要对其定期维护保养，到期时要及时更换（燃气具的使用年限一般为8年）。

3、用气不离人、保持室内通风。使用灶具时，要有专人看守，以防止火焰被沸水溢息或被风吹灭，并注意厨房通风，保持室内新鲜空气流入。

4、用气完毕或长时间不用气都要关闭天然气表前总阀门。燃气用户在每次用气完毕、每天晚上睡觉前、长时间外出等，应该检查燃气灶或热水器是否关闭，并关好天然气表前总阀门，确保安全。

5、重视安检。首先，燃气用户要经常检查连接燃气管道和燃气用具连接管是否压扁、老化、生锈、接口是否松动，是否被尖利物品或老鼠咬坏（如发生上述现象应立即更换，建议使用金属软管）；其次，燃气用户要经常用查泄漏的方法（如在易泄漏处涂抹肥皂或洗衣粉水）检查户内天然气管道接头、阀门、天然气器具连接管等部位是否有漏气；最后，燃气用户要重视燃气公司每两年一次的入户安检。

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